Datenschutzrichtlinie
Wer sind wir?
BATIFIRE ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung unserer Website „BATIFIRE.fr“ (im Folgenden unsere „Website“) und der von Ihnen bei uns abonnierten Dienste erhoben werden. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten.
Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen detaillierte Informationen über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns geben und Sie über Ihre Rechte in Bezug auf diese Verarbeitungen informieren.
Welche Daten erheben wir?
Die von BATIFIRE erhobenen und anschließend verarbeiteten personenbezogenen Daten sind diejenigen, die Sie uns freiwillig über die WEBSITE bei der Erstellung Ihres Online-Kontos oder bei der Anmeldung zu einem unserer Dienste übermitteln.
Einige Daten sind obligatorisch und andere optional, wie auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten angegeben.
Darüber hinaus erhebt BATIFIRE auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Navigation auf der WEBSITE, wie z. B. Ihre IP-Adresse, besuchte Seiten usw.
Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage erheben wir diese personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erhoben und verarbeitet.
Die auf unserer WEBSITE oder bei der Anmeldung zu unseren Diensten erhobenen personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:
- Verwaltung Ihres Online-Kontos, um Ihnen die Registrierung und den Zugriff auf unsere Online-Dienste, einschließlich persönlicher Bereiche auf der Website, zu ermöglichen,
- Ihnen die Durchführung aller Vorgänge im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung zu ermöglichen (Angebote, Rechnungen, Kundenbeziehungen, Buchhaltung, Zufriedenheitsumfragen usw.).
- Bearbeitung von Anfragen, die über das Kontaktformular der WEBSITE gestellt werden, um Ihre Fragen zu beantworten;
- Versand kommerzieller Mitteilungen unter den Bedingungen des anwendbaren Rechts oder Verwaltung unserer Widerspruchsliste, wenn Sie den Erhalt kommerzieller Werbung abbestellt haben;
- Bereitstellung eines Kundendienstes
- Erstellung von Besucherstatistiken der WEBSITE, um uns zu ermöglichen, diese zu verbessern und Ihnen ein optimales Surferlebnis zu bieten
- Einhaltung geltender gesetzlicher, regulatorischer oder gemeinschaftsrechtlicher Verpflichtungen;
- Betrugsprävention und -erkennung sowie Management von Sicherheitsvorfällen
- Bearbeitung von möglichen Streitigkeiten.
Cookie-Informationen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, um Ihre Navigation auf der WEBSITE zu erleichtern, um zu erfahren, wie Sie mit uns interagieren, und in einigen Fällen, um Ihnen auf Ihre Surfgewohnheiten zugeschnittene Werbung anzubieten. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, um detailliertere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien, deren Zweck und andere relevante Informationen zu erhalten.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Ihre personenbezogenen Daten werden stets für die Dauer gespeichert, die erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden.
Zweck & Speicherdauer
1/ Verwaltung Ihrer Registrierung als Plattformnutzer, Ihres Online-Kontos:
Ihre Daten werden verarbeitet, solange Sie als registrierter Nutzer angemeldet bleiben. (Das heißt, bis Sie sich entscheiden, Ihr Benutzerkonto zu löschen).
2/ Die Umsetzung, Anwendung und Ausführung des Kauf- oder Dienstleistungsvertrags:
Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie es zur Verwaltung der von Ihnen erworbenen Dienstleistungen erforderlich ist, einschließlich aller eventuellen Rücksendungen, Beschwerden oder Reklamationen, die damit verbunden sind.
3/ Kundenservice
Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens erforderlich ist.
4/ Marketing
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren ab Ihrer letzten Interaktion mit uns oder bis zu Ihrer Abmeldung bzw. der Stornierung Ihres Newsletter-Abonnements.
Unabhängig von der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer, die zur Erfüllung des entsprechenden Zwecks, wie oben angegeben, unbedingt erforderlich ist, werden diese anschließend ordnungsgemäß gespeichert und geschützt, mit eingeschränktem Zugriff für den Zeitraum, in dem eine Haftung aufgrund der Verarbeitung entstehen könnte, in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Vorschriften. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald die möglichen Klagefristen in jedem Fall abgelaufen sind.
Es wird insbesondere darauf hingewiesen, dass personenbezogene Daten zwischenarchiviert werden können, damit wir unseren gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Pflichten nachkommen können, wie zum Beispiel der Aufbewahrungspflicht für Rechnungen über einen Zeitraum von 10 Jahren.
Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
Um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, muss der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten Dritten gestattet werden, die wir zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen für Sie beauftragen, nämlich:
- Technologiedienstleister
- Anbieter und Dienstleister im Bereich Marketing und Werbung
- Unternehmen, die an den verschiedenen Projekten beteiligt sind.
Die Liste der verschiedenen Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist auf Anfrage erhältlich bei: contact@batifire.fr
Jede Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen vertraglicher Bestimmungen, und wir verlangen von den Empfängern, dass sie ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und dem geltenden Recht handeln und dass sie alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
In jedem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten niemals verkauft, geteilt, mitgeteilt oder in welcher Form auch immer an einen nicht identifizierten Dritten für dessen eigene Zwecke, insbesondere kommerzielle oder Marketingzwecke, übertragen.
Wie wird die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet?
BatiFire schützt Ihre personenbezogenen Daten durch die Implementierung physischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, missbräuchliche Nutzung, Offenlegung, Verlust oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
Da das Internet keine völlig sichere Umgebung ist, können wir trotz der von uns ergriffenen Maßnahmen die vollständige Sicherheit der über unsere WEBSITE übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei der Nutzung unserer WEBSITE sicherzustellen, dass das von Ihnen verwendete Endgerät angemessen gesichert und vor Malware wie Trojanern und Viren geschützt ist.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie ohne angemessene Sicherheitsmaßnahmen (z. B. sichere Konfiguration Ihres Webbrowsers, Aktualisierung von Antivirenprogrammen, Firewall-Software, keine Verwendung von Software aus zweifelhaften Quellen usw.) das Risiko eingehen, dass die Daten und Passwörter, die Sie zum Schutz Ihrer Daten verwenden, an unbefugte Dritte weitergegeben werden können.
Wir bitten Sie außerdem, Ihr Passwort sorgfältig zu wählen und streng vertraulich zu behandeln.
Ihre Rechte:
Gemäß dem geänderten Gesetz vom 6. Januar 1978, bekannt als „Datenschutzgesetz“, und der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:
- Das Recht, aus legitimen Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die über die von Ihnen eingewilligten Verarbeitungen hinausgeht;
- Das Widerspruchsrecht gegen die aktuelle oder zukünftige kommerzielle Verarbeitung der erhobenen Daten durch den Verantwortlichen. Sie haben jederzeit das Recht, ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen, was Sie insbesondere durch Klicken auf den Abmeldelink in jedem unserer Newsletter oder jeder unserer Werbebotschaften ausüben können. Wir verpflichten uns, Ihre Anträge auf Einstellung der Datenverarbeitung zu berücksichtigen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Das Recht, über die Verarbeitungen informiert zu werden, denen diese personenbezogenen Daten unterliegen;
- Das Zugangsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch BatiFire sowie eine Kopie Ihrer in Bearbeitung befindlichen personenbezogenen Daten erhalten.
- Das Recht auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung aller oder eines Teils der genannten Daten. Wir verpflichten uns, Ihre Anträge auf Korrektur bei Ungenauigkeiten der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten schnellstmöglich zu bearbeiten. Wir verpflichten uns ebenfalls, Anträge auf teilweise oder vollständige Löschung Ihrer Daten schnellstmöglich zu bearbeiten, unter den Bedingungen von Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (Recht auf „Vergessenwerden“).
- Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihre Einwilligung ist.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wir verpflichten uns, Ihre Anträge auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union zu bearbeiten. In diesem Fall speichern wir Ihre Daten, verarbeiten sie jedoch nicht mehr, es sei denn, Sie stimmen dem zu oder es dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir verpflichten uns, Ihnen auf Anfrage die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen. Dieses Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nur für Daten, die Sie bereitgestellt haben, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.
- Das Recht auf den „digitalen Nachlass“: Gemäß dem Gesetz für eine digitale Republik können Sie uns Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zukommen lassen. Diese Anweisungen können einem von der CNIL zertifizierten „digitalen Vertrauensdritten“ anvertraut werden, wenn sie allgemeiner Natur sind, oder direkt an uns, wenn sie sich auf eine bestimmte Verarbeitung beziehen, für die wir verantwortlich sind. Falls keine Person benannt wurde, haben Ihre Erben die Möglichkeit, bestimmte Rechte auszuüben, insbesondere das Zugangsrecht für die Abwicklung des Nachlasses und das Widerspruchsrecht zur Schließung Ihrer Konten.
- Recht auf Beschwerde bei der CNIL: Sollten Sie Schwierigkeiten bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.
Ausübung Ihrer Rechte:
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter einer der folgenden Adressen kontaktieren:
- E-Mail: contact@batifire.fr
- Postanschrift: BatiFire – Cité de l’entreprise, 200 Boulevard de la Résistance, 71000 Mâcon
Damit Ihre Anfrage so effizient wie möglich bearbeitet werden kann, beachten Sie bitte:
– uns die/den von Ihrer Anfrage betroffenen Verarbeitung(en) mitzuteilen
– uns das/die Recht(e) mitzuteilen, das/die Sie ausüben möchten
Datenschutzbeauftragter (DPO)
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur ordnungsgemäßen Verwaltung der Datenverarbeitung bei BatiFire wurde intern ein Datenschutzbeauftragter ernannt. Sie können ihn unter dieser Adresse kontaktieren: contact@batifire.fr
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln, unsere Praktiken weiter zu präzisieren oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten. Die Nutzung unserer WEBSITE setzt die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie voraus.
Aktualisiert im Mai 2025